Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 26 aprile 2026

PANORAMICA

Benvenuto in El Lote! In tutto il sito, i termini «noi» e «nostro» si riferiscono a El Lote. Mettiamo a tua disposizione questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui riportati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando da noi, utilizzi il nostro «Servizio» e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni («Termini del servizio»), inclusi i termini e le politiche aggiuntivi qui richiamati e/o accessibili tramite collegamento ipertestuale.


SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando questi termini, dichiari di aver raggiunto almeno la maggiore età nel tuo Paese o cantone di residenza. Per utilizzare i nostri servizi potrebbe esserti richiesto di fornire informazioni come indirizzo e-mail, dati di fatturazione e di spedizione.

  • Garantisci che tutte le informazioni fornite sono accurate e complete.

  • Sei l'unico responsabile della sicurezza del tuo account e della tua password.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Siamo specializzati in attrezzatura e abbigliamento da padel selezionati.

  • Accuratezza: ci impegniamo a mostrare colori e immagini dei prodotti nel modo più fedele possibile, ma non possiamo garantire che la resa cromatica del tuo schermo sia accurata al 100%.

  • Modifiche: ci riserviamo il diritto di limitare la vendita dei nostri prodotti a determinate persone o aree geografiche e di limitarne le quantità. Descrizioni e prezzi possono variare senza preavviso.

SEZIONE 3 – ORDINI E FATTURAZIONE

  • Accettazione: ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.

  • Correttezza dei dati di fatturazione: ti impegni a fornire informazioni di acquisto e di account aggiornate, complete e accurate, e ad aggiornarle tempestivamente – inclusi indirizzo e-mail e numeri di carta di credito – affinché possiamo completare le tue transazioni.

  • Uso personale: riconosci che i tuoi acquisti sono destinati esclusivamente all'uso personale e non alla rivendita commerciale.

SEZIONE 4 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Pur puntando alla rapidità, tutti i tempi di consegna sono indicativi. Dal momento della consegna dei prodotti al corriere, il rischio di perdita passa a te. Non siamo responsabili per ritardi dovuti alle procedure doganali o a problemi del corriere.


SEZIONE 5 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti su questo sito, quali testi, grafiche, loghi, immagini e software, sono di proprietà di El Lote o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Puoi utilizzare i servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

SEZIONE 6 – RAPPORTO CON SHOPIFY

El Lote opera tramite Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma e-commerce che ci permette di venderti i nostri prodotti.

Nota: Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra te ed El Lote. Liberi espressamente Shopify da ogni pretesa e responsabilità derivante dalle tue transazioni con noi.

SEZIONE 7 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La trasmissione dei tuoi dati personali attraverso lo store è disciplinata dalla nostra informativa sulla privacy.


SEZIONE 8 – USI VIETATI

Oltre agli altri divieti, ti è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti:

  1. Per qualsiasi scopo illecito.

  2. Per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale.

  3. Per molestare, abusare o discriminare.

  4. Per caricare virus o codice dannoso.

  5. Per estrarre o scansionare i dati del sito.

SEZIONE 9 – ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo che l'utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto o privo di errori. Nella massima misura consentita dalla legge, El Lote non sarà responsabile per lesioni, perdite, pretese o danni diretti, indiretti o consequenziali di qualsiasi natura derivanti dall'uso del servizio o dei prodotti acquistati tramite esso.

SEZIONE 10 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini del servizio e qualsiasi accordo separato con cui ti forniamo i servizi sono disciplinati e interpretati secondo il diritto svizzero. Accetti la giurisdizione esclusiva dei tribunali del Ticino, Svizzera.


SEZIONE 11 – CONTATTI

Le domande relative ai Termini del servizio vanno inviate al nostro indirizzo ufficiale di assistenza.

Assistenza clienti: support@ellote-padel.com

Sede legale: Via Ronchetto 17,

6944 Cureglia, Ticino,

Svizzera (CH)